Curso- Taller a Distancia
Análisis de Causa Raíz para el Tratamiento de No Conformidades
Prof. Horacio Napolitano
7 de junio de 2021
(Duración 3 semanas)
Aranceles: General $ 7.800.- (ver costos para socios, estudiantes y empleados de instituciones oficiales, descuentos por 5 personas o más)
Modalidad: Asincrónica
Objetivos: Conocer la clasificación internacional para las No Conformidades. Conocer las distintas herramientas y técnicas para llevar adelante un Análisis de Causa Raíz. Utilizar la técnica de los “5 Porqué” como base para un Análisis de Causa Raíz. Analizar y trabajar sobre un estudio de caso aplicando las técnicas presentadas y definir la Causa Raíz proponiendo soluciones al problema. Conocer las acciones para reducir los costos de la calidad.
Destinado a: Personal de Control de Calidad, Aseguramiento, Garantía y Gestión de Calidad que deban realizar el análisis y el tratamiento de No Conformidades.
Temario:
- No Conformidad. Producto o Trabajo No Conforme. Problemas y Solución de los mismos. Solución No Lineal. Clasificación según recomendaciones del ILAC.
- Herramientas para el Análisis Causa Raíz. Diagrama de Pareto. Diagrama Causa Efecto. Árbol de Fallas. Técnica de los 5 Porqué.
- Antecedentes. Desarrollo de la Técnica. Planificación de la Misma. Secuencia de Preguntas. Resolución de Casos. Ejemplos.
- Análisis de Causa Raíz. Importancia en el Tratamiento de las No Conformidades y para proponer Acciones Correctivas. Ejemplos. Armado del equipo para el análisis. Planificación de las tareas. Tipos de entrevistas. Validación de la acción correctiva. Redacción del Informe del Análisis Causa Raíz.
- Análisis Causa Raíz aplicado a una Investigación OOS y OOT: Definición del problema. Fases de la Investigación fase 1a, Fase 2b, Fase 3a. Manejo y actividades de cada una de las fases. Resultados del análisis de las fases aplicados a un análisis causa raíz.
- Técnicas para la Solución de Problemas: Técnica de las 8D. Análisis de un caso. Ciclo PDCA y DMAIC aplicados a la resolución de problemas y al análisis Causa Raíz.
Prácticas
En el módulo correspondiente al Taller, se vana presentar 5 casos de estudio para que sean resueltos en grupo, los casos van a ser seleccionados por el asistente.
MODALIDAD: Curso no presencial, se requiere buen acceso a Internet, y una dirección de correo electrónico que no sea de una empresa o institución. Es asincrónico, está compuesto por 3 módulos, se entrega el material semanalmente los días lunes, el alumno puede verlo en los horarios a su conveniencia. Para las consultas, los días jueves de cada semana el instructor les va a mandar los datos para que se puedan conectar por ZOOM, durante el curso se van a ajustar los detalles, como el horario más conveniente para los asistentes.
Disertante: Horacio Napolitano
Profesor de Química y Química Aplicada. Gerente de Calidad de JENCK S.A. Responsable de Gestión de Calidad Empresa Certificada ISO 9001:2000. Certified Quality Engineer (CQE – ASQ). Ex. Jefe de Departamento de Control de Calidad y Asistencia a Procesos de Atanor S.A. Planta Baradero. Ex Miembro del Departamento de Investigación y Desarrollo de Atanor S.A. Miembro de la American Society for Quality (ASQ). Miembro de los Sub-comité de IRAM de Estadística, Materiales de Referencia y Secretario del Subcomité de Muestreo para la Aceptación. Docente de los Cursos de la AQA: Estadística Básica. Estadística aplicada al Control de Calidad. Control Estadístico de Procesos aplicado a Producción y Laboratorio
Aranceles: General $ 7.800 - Socios AQA (con antigüedad mínima de 6 meses) $ 3.900 - Empleados Instituciones Oficiales (**) $ 6.630.-. Estudiantes de grado (*) $ 5.850.-
(*) Con constancia de alumno regular de grado, el recibo de la AQA se extenderá a nombre del estudiante asistente sin excepción // (**) Con fotocopia del último recibo de sueldo, el recibo de AQA se extenderá a nombre del empleado asistente sin excepción. Si el recibo se extiende a nombre de la Institución Oficial se deberá abonar el valor del Arancel General.
LAS EMPRESAS NO SOCIAS QUE INSCRIBAN 5 PERSONAS O MÁS RECIBIRÁN UN DESCUENTO DEL 15%
Forma de pago: Abonar la inscripción por transferencia bancaria, e informar una vez efectuada la misma a
Datos Bancarios para transferencia o depósito: CBU 0070008520000006758822 - Asociación Química Argentina - CUIT: 30-52718861-6 Banco Galicia, Cuenta Corriente en Pesos Argentinos nro: 6758-8-008-2 Sucursal Nro 8 - Coronel Diaz
MERCADO PAGO: CVU 0000003100022183805715. Avisar a
Para pagos desde el exterior: Consultar con tesorería a
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Informes e Inscripción: Asociación Química Argentina por e-mail:
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