Curso a Distancia

Formación de Auditores Internos (incluido módulo de evaluación y auditoría a proveedores)

Prof. Horacio Napolitano

12 de mayo 2025

(Duración 3 semanas)

Aranceles: General $ 84.000.- (ver costos para socios, estudiantes y empleados de instituciones oficiales, descuentos por 5 personas o más)

Modalidad: Asincrónica

Objetivos

  1. Conocer y analizar los requisitos normativos para la realización de auditorías internas.
  2. Planificar, realizar e informar todo lo relacionado con una auditoría interna, ya sea a una empresa o a un laboratorio.
  3. Analizar y resolver situaciones prácticas que se presentan en una auditoría interna.
  4. Conocer la clasificación internacional de las No Conformidades y cómo redactar adecuadamente un hallazgo en una auditoría interna.
  5. Conocer las técnicas para la evaluación de proveedores y cómo cuantificar su desempeño.
  6. Aplicar las recomendaciones de AFIC – CEPIC para hacer una auditoría a proveedores.

Destinado a: Jefes, Supervisores, Responsables de Calidad y personas que necesiten conocer cuales son los requisitos para ser un auditor interno y para quienes sean responsables de seleccionar, evaluar y auditar proveedores.

Temario

  • Análisis de la Norma ISO 19011. Cumplimiento de la misma. Tipos de auditorías de calidad: Primera Parte. Segunda Parte y Tercera Parte. Auditorías a proveedores y clientes. Auditorías conjuntas ISO 9000 – ISO 14000. Relación con los requisitos de las Buenas Prácticas de Laboratorio y de Manufactura.
  • Características personales de los futuros auditores internos. Derechos y obligaciones del auditor y del auditado
  • Tipos de auditorías, De primera, segunda y tercera parte, características de cada tipo. Campos de aplicación, ventajas y desventajas. Ejemplos y Estudios de Caso.
  • Pasos para realizar una auditoría interna. Planificación: Procedimiento escrito. Objetivos. Listas de chequeo. Plan anual de auditorías. Construcción.
  • Designación del auditor líder. Comunicación a los auditados. Armado de la lista de chequeo. Preparación para auditar. Ejercicio: Construir una lista de chequeo.
  • Reunión Pre Auditoría. Preparación y realización, comportamiento del auditor. Comunicación del Alcance de la auditoría. Ejercicio; Armado de de una reunión Pre Auditoría.
  • Realización de la auditoría propiamente dicha. Objetividad del auditor. Hallazgo de No Conformidades. Jerarquía de las No Conformidades. Revisión de la información oral, escrita y en formato electrónico. Jerarquía para las No Conformidades según recomendación de la International Laboratory Accreditation Committee (ILAC). Ejercicio: Análisis de dos casos de auditoría.
  • Cierre de la auditoría. Reunión de Post Auditoria. Comunicación de los hallazgos de la auditoría. Redacción del informe final. Análisis crítico de los hallazgos. Ejercicio: Armado de un informe preliminar de la auditoría.
  • Informe final para la Dirección. Solicitud de acciones preventivas y/o correctivas. Auditorías de seguimiento. Cuándo y Por qué.
  • Técnicas para seleccionar y evaluar a los proveedores. Aplicar el sistema Multi-puntaje para cuantificar a los proveedores. Técnicas aplicables a la homologación de proveedores.
  • Procesos para auditar proveedores. Proceso de Auditoría en base al Riesgo y cómo evaluar los niveles de riesgo. Clasificar las observaciones en una auditoría a proveedores. Documentación solicitada antes de la auditoría y documentación generada durante la auditoría.

MODALIDAD: Curso no presencial, se requiere buen acceso a Internet, y una dirección de correo electrónico que no sea de una empresa o institución.

Es asincrónico, está compuesto por 3 módulos, se entrega el material semanalmente los días lunes, el alumno puede verlo en los horarios a su conveniencia.

Para las consultas, los días jueves de cada semana el instructor les va a mandar los datos para que se puedan conectar por ZOOM, durante el curso se van a ajustar los detalles, como el horario más conveniente para los asistentes.

Disertante: Prof. Horacio Napolitano

Profesor de Química y Química Aplicada. Gerente de Calidad de JENCK S.A. Responsable de Gestión de Calidad Empresa Certificada ISO 9001:2008. Certified Quality Engineer (CQE – ASQ). Ex. Jefe de Departamento de Control de Calidad y Asistencia a Procesos de Atanor S.A. Planta Baradero. Ex Miembro del Departamento de Investigación y Desarrollo de Atanor S.A. Miembro de la American Society for Quality (ASQ). Miembro de los Sub-comité de IRAM de Estadística, Materiales de Referencia y Secretario del Subcomité de Muestreo para la Aceptación. Docente de los Cursos de la AQA: Estadística Básica. Estadística aplicada al Control de Calidad. Control Estadístico de Procesos aplicado a Producción y Laboratorio.

Aranceles: General $ 84.000.- Socios AQA (con antigüedad mínima de 6 meses) 42.000.-. Empleados Instituciones Oficiales (**) $ 75.600.-. Estudiantes de grado (*) $ 71.400.-

(*) Con constancia de alumno regular de grado, el recibo de la AQA se extenderá a nombre del estudiante asistente sin excepción // (**) Con fotocopia del último recibo de sueldo, el recibo de AQA se extenderá a nombre del empleado asistente sin excepción. Si el recibo se extiende a nombre de la Institución Oficial se deberá abonar el valor del Arancel General.

LAS EMPRESAS QUE INSCRIBAN 5 PERSONAS O MÁS RECIBIRÁN UN DESCUENTO DEL 15%

Registre sus datos ingresando en el link al formulario y recibirá un correo con las formas de pago:

https://forms.gle/nPfB42hr6AqZgRKZ7

Preguntas Frecuentes: http://aqa.org.ar/index.php/cursos/640-preguntas-frecuentes

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